Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und bei der Kontaktaufnahme. Ergänzend gelten die einschlägigen italienischen Datenschutzvorschriften, insbesondere das gesetzesvertretende Dekret Nr. 196/2003 in seiner geltenden Fassung.

1 Verantwortlicher

Verantwortlich ist Dominik Prader, Einzelunternehmen mit der Geschäftsbezeichnung ImmoGrow, Via Raita 28, 39042 Brixen / Bressanone (BZ), Italien.
E-Mail für Datenschutzanfragen: dominik.prader@etik.com

2 Bereitstellung der Website

Unsere Website läuft auf einem von uns selbst betriebenen virtuellen Server, den wir bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, angemietet haben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland.

Beim Abruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten: Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Zugriffs, die angefragte Seite sowie Informationen zu Browser und Gerät. Dies dient der Auslieferung der Website, dem sicheren und stabilen Betrieb sowie der Erkennung und Behebung von Störungen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Wir speichern keine Zugriffsprotokolle über einzelne Seitenaufrufe. Bei technischen Fehlern kann der Webserver ein Fehlerprotokoll schreiben, das auch die IP-Adresse enthalten kann. Dieses Protokoll ist auf eine feste Größe begrenzt und wird laufend überschrieben. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit sie zur Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Inhalte Ihrer Anfrage. Dies dient der Bearbeitung Ihres Anliegens und der damit verbundenen Kommunikation. Ein E-Mail-Link öffnet Ihr E-Mail-Programm; allein sein Anklicken versendet noch keine Nachricht an uns.

Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung eingehender Anliegen. Soweit eine konkrete gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, beruht die hierfür notwendige Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Ihre Angaben sind freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Nicht erforderliche Angaben müssen Sie nicht machen.

4 Kontaktformular

Über unser Kontaktformular verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben) sowie freiwillig Telefonnummer, Unternehmen, die gewählten Leistungen und Ihre Nachricht. Zweck und Rechtsgrundlagen entsprechen Abschnitt 3.

Die Angaben werden verschlüsselt an eine von uns selbst betriebene Automatisierungssoftware (n8n) auf unserem in Abschnitt 2 genannten Server übermittelt. Diese prüft die Angaben und leitet sie per E-Mail an unser Postfach weiter, das wir bei Infomaniak in der Schweiz betreiben, siehe Abschnitt 9 und 10. Erfolgreich übermittelte Anfragen werden in n8n nicht gespeichert. Tritt bei der Übermittlung ein technischer Fehler auf, wird der fehlgeschlagene Vorgang zur Fehlerbehebung vorübergehend protokolliert und spätestens nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einträgen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld. Wir setzen keinen externen CAPTCHA-Dienst ein.

5 Besucherstatistik mit Umami

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir die quelloffene Statistiksoftware Umami ein. Umami betreiben wir selbst auf unserem in Abschnitt 2 genannten Server unter analytics.immogrow.it. Die Daten werden nicht an den Hersteller von Umami oder andere Dritte übermittelt.

Umami setzt keine Cookies und speichert Ihre IP-Adresse nicht. Um Seitenaufrufe derselben Sitzung zusammenzufassen, wird beim Aufruf aus Ihrer IP-Adresse, der Browser-Kennung, unserer Website-Kennung und einem täglich wechselnden Zufallswert eine pseudonyme Kennung berechnet. Da sich der Zufallswert täglich ändert, können Besuche an verschiedenen Tagen nicht miteinander verknüpft werden.

Gespeichert werden: aufgerufene Seiten, verweisende Website, Zeitpunkt, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache sowie Land, Region und Stadt, die Umami auf unserem Server aus der IP-Adresse ableitet. Zusätzlich erfassen wir, ob ein Button zur Kontaktaufnahme geklickt und ob das Kontaktformular abgeschickt wurde, mit den gewählten Leistungen. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht aus dem Formular gehen nicht an Umami. Die Auswertung erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form, eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Auswertung und Verbesserung unseres Internetauftritts. Die Statistikdaten speichern wir 12 Monate und löschen sie anschließend.

Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen. Mit dem folgenden Button wird in Ihrem Browser ein Hinweis gespeichert, dass auf diesem Gerät keine Statistik erfasst werden soll. Löschen Sie die Website-Daten Ihres Browsers, wird dieser Hinweis entfernt.

6 Cookies und Speicher im Browser

Unsere Website setzt keine Cookies. Wir legen auch keine sonstigen Daten im Speicher Ihres Browsers ab. Einzige Ausnahme ist der Widerspruchshinweis aus Abschnitt 5, der nur gespeichert wird, wenn Sie ihn selbst setzen. Das Statistikskript liest diesen Hinweis bei jedem Aufruf aus, um Ihren Widerspruch zu beachten.

7 Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Dabei findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

8 Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält einen einfachen Link zu unserem Instagram-Profil. Es werden keine Inhalte von Instagram eingebettet; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für die Verarbeitung auf Instagram gilt die Datenschutzerklärung der Meta Platforms Ireland Ltd.

9 Empfänger und Dienstleister

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die die Daten für die genannten Zwecke benötigen:

• Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern — Bereitstellung des Servers in Frankfurt am Main, Deutschland. Hostinger handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO.
• Infomaniak Network AG, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Schweiz — Betrieb unseres E-Mail-Postfachs mit Datenspeicherung in der Schweiz. Infomaniak handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO.

Behörden oder andere berechtigte Stellen erhalten Daten, soweit eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

10 Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Unser E-Mail-Postfach betreiben wir bei der Infomaniak Network AG in der Schweiz. E-Mails, die Sie uns senden, und Anfragen aus dem Kontaktformular werden dort gespeichert. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau feststellt. Darüber hinaus erfolgt bei den hier beschriebenen Verarbeitungen keine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

11 Speicherdauer von Anfragen

Wir speichern Anfragen bis zu 6 Monate nach Abschluss Ihres Anliegens, sofern daraus kein Auftrag entsteht, und löschen sie anschließend. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die damit verbundene Korrespondenz für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Maßgeblich sind der Abschluss des Anliegens, gegebenenfalls anschließende vertragliche Pflichten sowie einschlägige gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Soweit Unterlagen zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich bleiben, richtet sich die weitere Speicherung nach den maßgeblichen Fristen und dem Stand des Verfahrens.

12 Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die in Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. In Italien ist dies der Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

13 Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.